1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Eloy Vizcaino Cantizano
NIF: 73397467M
Domicilio: Partida Dos Vilars, Carrer Camí Dos Vilars, 12500 Vinaròs, Castelló
Correo electrónico de contacto: eviztrail@gmail.com
Sitio web: https://www.eviztrailvip.com/

La Agencia Española de Protección de Datos recomienda que las políticas de privacidad indiquen claramente quién trata los datos, con qué finalidad, cuál es la base legal, durante cuánto tiempo se conservan, si se comunican a terceros y cómo ejercer los derechos de protección de datos.

2. Datos personales que podemos tratar

A través de esta web y de los canales de contacto indicados, podremos tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Información incluida voluntariamente en mensajes o solicitudes.
• Datos relacionados con reservas, consultas o participación en rutas, si el usuario los facilita.
• Datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, identificadores de dispositivo o información de cookies, cuando corresponda.

No se solicitarán datos especialmente protegidos salvo que resulten estrictamente necesarios para la prestación del servicio y siempre con la información y consentimiento que legalmente correspondan.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• Atender consultas enviadas a través de la web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto.
• Gestionar solicitudes de información sobre rutas, experiencias, eventos o servicios de EVIZ Trail VIP.
• Gestionar reservas, comunicaciones previas y posteriores a la actividad.
• Enviar información relacionada con servicios solicitados por el usuario.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
• Mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia de navegación del sitio web.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos será:

• Consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente una consulta, formulario o solicitud.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una reserva, contratación o servicio solicitado.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando exista una norma aplicable.
• Interés legítimo, para mantener la seguridad del sitio web, responder comunicaciones ya iniciadas o mejorar los servicios, siempre respetando los derechos del usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
• Los datos relacionados con reservas o servicios contratados se conservarán durante el plazo necesario para la gestión del servicio y durante los plazos legales exigibles.
• Los datos tratados por obligaciones fiscales, contables o legales se conservarán durante los plazos previstos por la normativa aplicable.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados cuando proceda.

6. Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar correctamente el servicio solicitado.

Podrán tener acceso a datos determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, como alojamiento web, correo electrónico, gestoría, herramientas de comunicación, sistemas de reservas, pasarelas de pago o servicios tecnológicos.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y deberán ofrecer garantías adecuadas en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos, salvo que se utilicen herramientas tecnológicas cuyos proveedores puedan estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En ese caso, se procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

eviztrail@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir acreditar la identidad del solicitante.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que sus datos personales no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en España. La AEPD ofrece información sobre derechos y deberes en materia de protección de datos en su portal oficial.

10. Seguridad de los datos

EVIZ Trail VIP aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet es completamente seguro.

11. Cambios en la política de privacidad

EVIZ Trail VIP podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Última actualización: abril de 2026